Vi har alle gode minder om at handle på GameStop. Helvede, butikken forsyner os med videospil, som, som vi alle ved, er den ultimative kilde til menneskelig lykke. Men på trods af alt dette spørger vi os selv nogle gange: 'Er GameStop en rip off?'
Spørg enhver spiller om belastningen, og svarene varierer meget fra meget positive til meget negative. Faktisk har GameStop-medarbejdere modstridende tanker om mærket. Så spørgsmålet forbliver; er GameStopVirkelighandler det om at give spillerne magt, eller er butikken mere fokuseret på at stjæle penge fra børn?
laura jordan paul di resta
Nogle gange er det virkelig ikke virksomhedens skyld (som dette kreditkortsikkerhedsbrud), så det er nødvendigt at stikke rundt og se om GameStop med vilje er skyggefuld. Måske er dette bare en misforståelse. Du vil blive overrasket over at finde ud af sandheden.
Foto:
-
Visse virksomhedsinitiativer tilskynder medarbejderne til at lyve om spil
Foto: BentleyMall / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0 GameStops hele forretningsmodel er baseret på køb og salg af brugte spil. Uanset om du tror, at det beløb, du betaler for, er ældre spil er retfærdigt, det er en ubestridelig kendsgerning, at mange spillere foretrækker at handle spil på GameStop frem for at beskæftige sig med potentielle svindlere på Craigslist.
Men sagen er, at de fleste af GameStops penge kommer fra at sælge disse spil, og virksomheden foretrækker, at du køber noget brugt i stedet for noget nyt. Så bekymrer sig om ledelsen, at de har indført et kvotesystem til 'Circle of Life' for at sikre, at medarbejderne promoverer brugte spil mere end nye spil, selv til skade for kunderne.
Kotaku interviewede flere GameStop-medarbejdere, der indrømmer, at de gør det ofte Løjet til kunder der hævdede, at nye spilsystemer ikke var tilgængelige, da de var. Kunderne måtte købe brugte varer. Medarbejdere narede undertiden kunder for ikke at gå glip af de kvoter, som virksomheden foreskrev.
-
Medarbejdere lever i konstant frygt
Du undrer dig måske over, hvorfor GameStop-medarbejdere er tvunget til at lyve om nye spil. Manglende kvote er dårligt, men GameStop foretrækker bestemt, at personale rent faktisk hjælper kunder i stedet for at opfylde et vilkårligt salgsnummer? Og sikkert vil virksomheden værdsætte medarbejdere, der sætter kunden først og fremmest i alle ting?
Desværre er der mange, mange historier GameStop-medarbejdere, der frygter at blive degraderet eller fyret. GameStop har trods alt en endeløs pulje af ivrige nye kandidater at vælge imellem, når et job åbner sig. Anlægget gør det ikkebrug fornogen som helst.
Denne frygtede 'Circle of Life' -politik gør almindelige medarbejdere til brugte bilsælgere. En medarbejder nævnte:
“Hvis vi enten mister vores job eller sælger et produkt, som gæsten ikke ønsker, sælger vi ni ud af ti gange noget andet end hvad gæsterne vil have ... Jeg lavede to job selv, indtil jeg mødte jeg [assistent manager] bare fordi jeg ikke betalte nok for at forsørge min familie. Og så kort efter at jeg har fået min forfremmelse og afslutter mit andet job, introduceres [Livets cirkel]. ''
Mange medarbejdere skal opretholde salgskvoter uanset deres egen moral.
-
GameStop tjener meget flere penge på at sælge brugte spil
Selvom reps ikke ligefrem lyver om, hvor mange kopier af et nyt spil de har, må du hellere tro, at de vil gøre stort set alt for at vænne dig til at købe et spil. Dette skyldes, at fortjenstmargenerne på brugte spil er sindssyge i forhold til nye spil.
I tredje kvartal af 2016 overtog GameStop $ 30 millioner mere brugte produkter som nye. I modsætning til detailkæder som Best Buy eller Walmart har GameStop ikke så mange muligheder for at tjene penge uden for at sælge brugte spil. Nye spil er bare beregnet til at få folk ind.
Mens nye spil giver GameStop kun 21 cent pr. Dollar, brugte spil kan tjene 34 cent en dollar . Disse 15% har stor indflydelse.
-
GameStop videresælger dine ting til en massiv fortjeneste
Foto: Michael Rivera / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0 Folk klager ofte over, hvor lidt GameStop betaler for indbytter. Når alt kommer til alt kunne du tjene mange flere penge på at sælge andre steder, ikke? Folk foretager dog stadig disse handler af bekvemmelighed, og GameStop banker.
For eksempel giver handel med en brugt Xbox One X dig et netværk $ 300 i kredit eller kun $ 240 i kontanter . Og personalet lader dig ikke engang bruge det meget rosede PowerUp Rewards-kort. Priserne er for det meste ikke-omsættelige, uanset dit medlemskab.
Hvad opkræver GameStop for en brugt One X? Det er detail til $ 480! Det er $ 180 til $ 240 i fortjeneste. Og hvis du købte systemet fra bunden til $ 500, gav du dem i det væsentlige $ 200 gratis. Det mister du mellem køb og videresalg.
